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Ｑ. バス市場（ばすいちば）って何ですか？
| A. | カスミグループのカスミトラベルが茨城県内のバス会社30数社と提携して貸切バスの料金照会・空車照会・予約ができる新しい仕組みです。 |
Ｑ. どのように料金・空車の照会・予約を行うのですか？
| A. | 料金照会から出発までの流れは以下のようになっています。 |
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Ｑ. 具体的な料金・空車照会・予約の仕方を教えてください。
| A. | （1） | ホームページから行う方法 |
| yahooやgoogle等の検索エンジンに 「バス市場」 と入力して検索ボタンをクリックしてください。 画面上のバス市場バナーをクリックし「バス市場」サイトが現れましたら画面の指示に従い入力して送信ボタンをクリックします。 送信いただいた日から２営業日以内に回答いたします。 |
| （2） | お電話で行う方法 | |
| カスミトラベルバス市場窓口ＴＥＬ029-824-5931にお電話ください。 お電話いただいた日から２営業日以内に回答いたします。 電話窓口 営業時間9：30-17：30 （但し土日祭日は休日となります） |
| （3） | FAXで行う方法 | |
| カスミトラベルバス市場窓口ＦＡＸ029-822-8781へ所定のＦＡＸフォームにて送信ください。 ２営業日以内に折り返し弊社から料金・空車の回答をにＦＡＸにてお送りいたします。 ＦＡＸ窓口 営業時間 24時間受付しています（土日祭日も受付しています） |
Ｑ. 所定のＦＡＸフォームはどこにありますか？
| A. | Ａカスミトラベルバス市場サイトからダウンロードして印刷できます。 またカスミトラベル各店にございますのでご来店いただくか、お電話いただければＦＡＸフォームをＦＡＸまたはお送りいたします。 |
Ｑ. バス市場を利用するメリットは何かありますか？
| A. | （1） | 茨城県内30数社の保有する500両以上のバスの中からご希望のバスの料金を複数社比較して選べますので安心・適正価格でご利用いただけます。 |
| （2） | 貸切バスをご利用になりますとバス代金の１％相当のポイントが付きカスミ商品券などに交換できます。 |
Ｑ. 子ども会の旅行や学校の遠足のバスの見積もり・空車照会ができますか？
| A. | 子ども会の旅行や遠足などの学校行事、職場旅行・研修・視察、慶弔用の送迎バス、試合の遠征や各種団体やサークルのご旅行や工場の送迎バスなど観光・送迎を問わずご利用できます。 |
Ｑ. カスミの店舗で受け付けはできますか？
| A. | カスミの店舗ではあいにく受け付けはできません。バス市場窓口をご案内願います。 |
Ｑ. バス代金のお支払はいつまでに行うのでしょうか？
| A. | ご出発の15日前までにお支払ください。 ただし学校や官公庁様はご出発後のお支払が可能です。 |
Ｑ. 直前でのバス申込ができますか？
| A. | 空車があればの条件ですがご出発の２日前までのお申し込みができます。 |
Ｑ. カスミの店舗やカスミトラベルの店舗でお支払できますか？
| A. | カスミやカスミトラベルの店舗ではお支払できません。 バス市場の請求書の請求先銀行にお支払いただくか、コンビニ（ローソン、ファンミリーマート、ミニストップ、サンクス、スリーエフ）の全国の店舗のレジでお支払できます。 尚コンビニでのお支払は3月からご利用いただける予定です。 |
Ｑ. バスはどの地域から出発できますか？
| A. | 茨城県全域と千葉県・埼玉県・栃木県・福島県（各県の茨城に隣接する地域）へ観光・送迎バスを配車できます。 |
